Sprache
deutsch
Titel
Kreatives Konfliktmanagement im Gesundheits- und Krankenpflegebereich
Autor*in
Lore Wehner, Theo Brinek, Michael Herdlitzka
Ort
Wien
Verlag
Springer
Jahr
2010
Anzahl der Seiten
200
ISBN-Nummer
9783211997000
Abstract deutsch
Weitgehend vollständige Aufarbeitung der vielschichtigen Konfliktthematik im Gesundheitswesen. Eine Übersicht über Herkunft und Wesen der Konfliktarten erleichtert die Zuordnung. Eine Einführung in die Grundlagen der Kommunikation ermöglicht Hilfe zur Selbsthilfe. Ein Überblick über gängige Methoden der Konfliktbearbeitung mit und ohne professionelle Hilfe erleichtert denm Überblick und die Implementierung der adäquaten Vogehensweise.
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